Prozess DP Anfragen
Prozess zum Umgang mit Anfragen von der FMD oder der Deutschen Post
Gültig bis 05.09.2024
Supportanfragen
Fälle, die über die FMD eingespielt werden, werden nicht bearbeitet!
--> Fälle werden nur über Hr. Maus oder Hr. Koopmeiners eingespielt
Ersatzteilanfragen -
- diese bearbeiten wir
- es wird kein Angebot benötigt. Teile werden verschickt und dann gemäß Preisliste CSG abgerechnet.
- Wenn ein Teil nicht auf der Liste steht bitte Dennis B. fragen