A1 Fehleranalyse
Nr. |
Fehlerbild |
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2. Mechanische Fehler |
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2.1 |
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2.2 |
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2.3 |
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2.4 |
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2.5 |
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3. Backendprobleme am Controller |
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3.1 |
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3.2 |
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3.3 |
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4. Coneva + X |
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4.1 |
Die Authentifizierung des gewechselten Controllers schlägt fehl. |
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5. SAP Backendfehler |
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5.1 |
Die Authentifizierung des gewechselten Controllers schlägt fehl. |
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6. elexon charge Backendfehler |
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6.1 |
Die Authentifizierung des gewechselten Controllers schlägt fehl. |
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6.2 |
Authentifizierung schlägt fehl. Backendfehler: „The central server returned status ConcurrentTx for ID tag ********“ |
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6.3 |
Authentifizierung schlägt fehl. Backendfehler: „The central server returned status Invalid for ID tag *******“ |
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2.1 |
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Fehlerbild |
Lampen leuchten nicht |
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Fehler |
Strom ist nicht da. Entweder ist die Zuleitung Stromlos oder die Sicherung ist rausgeflogen. |
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Anweisung |
Messen der Zuleitung und Kabel auf Schäden prüfen vor wieder einschalten. |
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Backendsystem |
mit/ohne Backendsystem |
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2.2 |
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Fehlerbild |
Beide rote LED leuchten |
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Fehler |
AC-Fehlerstromerkennung hat ausgelöst |
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Anweisung |
Stecker vom Bender Meßstromwandler prüfen. Bender Meßstromwandler austauschen. |
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Backendsystem |
mit/ohne Backendsystem |
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2.3 |
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Fehlerbild |
Eine rote LED leuchtet |
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Fehler |
AC-Fehlerstromerkennung des zuletzt eingesteckten Fahrzeugs hat ausgelöst |
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Backendsystem |
mit/ohne Backendsystem |
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2.4 |
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Fehlerbild |
Leuchtet Gelb bei eingestecktem Auto |
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Fehler |
Auto wurde nicht erkannt |
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Anweisung |
Neustecken des Autos und ggf. die Überprüfung der Zuleitung. |
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Backendsystem |
mit/ohne Backendsystem |
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2.5 |
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Fehlerbild |
Verschiedene Lampenbilder |
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Fehler |
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Anweisung |
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Backendsystem |
mit/ohne Backendsystem |
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3.1 |
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Fehlerbild |
Kein Aufbau zum Backend |
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Fehler |
Pinbelegung des Controllers ist nicht richtig gesetzt |
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Anweisung |
Die Pinbelegung des Controllers richtig einstellen siehe Bild
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Backendsystem |
alle Backendsysteme |
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3.2 |
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Fehlerbild |
Kein Verbindungsaufbau zum Backend |
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Fehler |
Falsche Konfiguration des Controllers. |
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Anweisung |
Überprüfen des der Konfiguration des Controllers. |
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Backendsystem |
alle Backend |
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3.3 |
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Fehlerbild |
Kein Verbindungsaufbau zum Backend |
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Fehler |
Verbindung zum Moxa fehlgeschlagen |
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Anweisung |
1. Überprüfen der LAN-Verbindung zum Moxa. 2. Überprüfen ob Moxa online ist. |
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Backendsystem |
CONEVA + X |
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4.1 |
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Fehlerbild |
Die Authentifizierung des gewechselten Controllers schlägt fehl. |
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Fehler |
Die Serial ID ändert sich und wird vom Backend System nicht akzeptiert |
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Anweisung |
Mit Coneva den Lader neu anlegen |
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Backendsystem |
CONEVA + X |
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5.1 |
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Fehlerbild |
Die Authentifizierung des gewechselten Controllers schlägt fehl. |
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Fehler |
Die Serial ID ändert sich und wird vom Backend System nicht akzeptiert |
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Anweisung |
Im entsprechendem Backendsystem neu Anlegen DHL: https://dhl-01.e-mobility.cloud.sap GLS: https://gls-2022.e-mobility.cloud.sap |
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Backendsystem |
SAP |
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6.1 |
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Fehlerbild |
Die Authentifizierung des gewechselten Controllers schlägt fehl. |
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Fehler |
Die Serial ID ändert sich und wird vom Backend System nicht akzeptiert |
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Anweisung |
Station im elexon charge aufrufen. Im Reiter Diagnostics, unten bei Device Diagnostics auf Reset Serial Numbers klicken. |
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Backendsystem |
elexon charge |
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6.2 |
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Fehlerbild |
Authentifizierung schlägt fehl. Backendfehler: „The central server returned status ConcurrentTx for ID tag ********“ |
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Fehler |
Die Karte kann nur einmal gleichzeitig genutzt werden. |
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Anweisung |
1. Andere Ladevorgänge beenden. 2. Etwas warten. 3. Im Notfall mit elexon charge wieder freigeben. |
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Backendsystem |
elexon charge |
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6.3 |
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Fehlerbild |
Authentifizierung schlägt fehl. Backendfehler: „The central server returned status Invalid for ID tag *******“ |
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Fehler |
Die Serial ID ändert sich und wird vom Backend System nicht akzeptiert |
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Anweisung |
Die Karte wird vom Backend nicht akzeptiert. |
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Backendsystem |
elexon charge |